Contract Onderhoud voor uw cv-ketel
Periodiek onderhoud automatisch geregeld, met toegang tot onze storingsdienst.
- Periodiek onderhoud volgens een interval van 24 maanden
- Het volgende onderhoud wordt automatisch gepland
- 24/7-storingsdienst en voorrang bij een storingsmelding
- Geen voorrijkosten bij een storing
Contract Onderhoud € 9,99 per maand
Periodiek onderhoud, automatische planning en voorrang bij een storing, zonder voorrijkosten bij de storing.
.
Goed om te weten
U kunt Contract Onderhoud direct aanvragen wanneer uw installatie bij Holland Warmte bekend is en Holland Warmte de installatie uiterlijk 36 maanden geleden heeft bezocht.
De online aanvraag is pas definitief nadat Holland Warmte de installatiegegevens heeft gecontroleerd en het contract heeft bevestigd.
Is uw installatie niet bij ons bekend of heeft Holland Warmte de installatie langer dan 36 maanden geleden bezocht? Vraag dan eerst een Ketelcheck aan. Na de check bepaalt de servicemonteur welk contract technisch mogelijk is.
Bij een storing betaalt u geen voorrijkosten. Arbeidsloon, materialen en onderdelen worden wel afzonderlijk berekend. Het contract heeft een minimale looptijd van 24 maanden. Daarna is het maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand.
.
Wat biedt Contract Onderhoud?
Contract Onderhoud is bedoeld voor klanten die het periodieke onderhoud van hun cv-ketel automatisch willen laten regelen, maar arbeidsloon en onderdelen bij een storing liever betalen wanneer deze kosten daadwerkelijk ontstaan.
Met het contract wordt uw installatie opgenomen binnen de serviceorganisatie van Holland Warmte. Wij houden bij wanneer onderhoud nodig is, plannen de onderhoudsbeurt automatisch in en geven uw storingsmelding voorrang boven meldingen van klanten zonder onderhoudscontract.
Wat is inbegrepen?
- periodiek onderhoud volgens een onderhoudsinterval van 24 maanden
- voorrijkosten en het arbeidsloon voor de geplande onderhoudsbeurt
- onderhoud volgens de voorschriften van de fabrikant
- controle van de veilige werking en belangrijke onderdelen van de cv-ketel
- advies wanneer onderdelen aan vervanging toe zijn
- automatische planning van het volgende onderhoud
- toegang tot de 24/7-storingsdienst
- voorrang bij een storingsmelding
- geen voorrijkosten bij een storing
Wat is niet inbegrepen?
- onderdelen die tijdens het normale onderhoud nodig zijn
- arbeidsloon, materialen en onderdelen bij een storing
- aanvullende werkzaamheden buiten het periodieke onderhoud
Wanneer tijdens onderhoud of een storing blijkt dat herstel nodig is, bespreekt de servicemonteur dit eerst met u. Na uw akkoord kan beperkt herstel vaak direct worden uitgevoerd. Voor groter herstel ontvangt u een afzonderlijke prijsopgave.
Wat gebeurt er bij een storing?
Als contractklant kunt u gebruikmaken van onze 24/7-storingsdienst. Uw storingsmelding krijgt voorrang boven meldingen van klanten zonder onderhoudscontract. De urgentie van de situatie en de beschikbare planning bepalen wanneer een servicemonteur kan komen.
Voor het bezoek bij een storing betaalt u geen voorrijkosten. Het arbeidsloon en de gebruikte materialen of onderdelen worden wel in rekening gebracht. De servicemonteur bespreekt aanvullende kosten eerst met u en rekent uitgevoerde werkzaamheden na het bezoek direct per pin of contant af.
Voor wie is Contract Onderhoud geschikt?
Contract Onderhoud kan goed bij u passen wanneer u:
- uw cv-ketel periodiek wilt laten onderhouden
- wilt dat Holland Warmte het volgende onderhoud automatisch plant
- gebruik wilt kunnen maken van de 24/7-storingsdienst
- voorrang en geen voorrijkosten bij een storing belangrijk vindt
- arbeidsloon en onderdelen bij een storing alleen wilt betalen wanneer deze kosten ontstaan
- kiest voor lage vaste maandkosten
Uit de praktijk van onze servicemonteurs
Niet iedere klant heeft behoefte aan een uitgebreide dekking van arbeidsloon en onderdelen. Met Contract Onderhoud blijft het periodieke onderhoud geregeld en kunt u bij een storing gebruikmaken van onze serviceorganisatie, terwijl u de overige storingskosten alleen betaalt wanneer deze daadwerkelijk ontstaan.
.
Vraag gratis en vrijblijvend een offerte aan
Vul onderstaand formulier zo volledig mogelijk in en verstuur het formulier. Vervolgens nemen wij vrijblijvend contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.
Controleer of uw adres binnen ons werkgebied valt.
Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag?
We beantwoorden de meest gestelde vragen voor u. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
Bekijk alle veel gestelde vragen over onze diensten en installaties op onze pagina veelgestelde vragen.
-
Wordt uw online aanvraag door Holland Warmte geaccepteerd, dan ontvangt u eerst de contractbevestiging en de afzonderlijke SEPA-route. Na definitieve bevestiging worden de maandtermijnen automatisch geïncasseerd. Is eerst een Ketelcheck nodig en sluit de servicemonteur daarna tijdens het bezoek een passend contract met u af? Dan rekent u de eerste maandtermijn direct bij de monteur af. De volgende maandtermijnen worden automatisch geïncasseerd.
-
De servicemonteur bespreekt aanvullende kosten eerst met u. Werkzaamheden en onderdelen die niet onder het contract vallen, rekent u na het bezoek direct af per pin of contant.
-
Contract Onderhoud heeft een minimale looptijd van 24 maanden. Daarna kan het maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
-
Voor de merken die Holland Warmte onderhoudt, gaan wij in principe uit van een onderhoudsinterval van 24 maanden. Wij houden bij wanneer uw cv-ketel weer onderhoud nodig heeft en plannen dit automatisch binnen de volgende onderhoudsperiode.
-
Dat kan wanneer uw installatie bij Holland Warmte bekend is en Holland Warmte de installatie uiterlijk 36 maanden geleden heeft bezocht. Is uw installatie niet bij ons bekend of heeft Holland Warmte de installatie langer dan 36 maanden geleden bezocht? Dan is eerst een Ketelcheck nodig.
-
Als contractklant kunt u gebruikmaken van onze 24/7-storingsdienst en krijgt uw storingsmelding voorrang boven meldingen van klanten zonder onderhoudscontract. U betaalt geen voorrijkosten. Het arbeidsloon en de benodigde materialen of onderdelen worden wel in rekening gebracht.
-
Het contract omvat het periodieke onderhoud aan uw cv-ketel, de voorrijkosten en het arbeidsloon voor de geplande onderhoudsbeurt. Wij plannen het volgende onderhoud automatisch voor u in. Daarnaast kunt u gebruikmaken van onze 24/7-storingsdienst, krijgt uw storingsmelding voorrang en betaalt u bij een storing geen voorrijkosten.
-
Bij een eenmalige onderhoudsbeurt vraagt u zelf opnieuw onderhoud aan en heeft u geen voorrang of aanvullende afspraken bij storingen. Met Contract Onderhoud wordt uw installatie opgenomen binnen onze serviceorganisatie, plannen wij het periodieke onderhoud automatisch, kunt u gebruikmaken van de 24/7-storingsdienst en betaalt u bij een storing geen voorrijkosten.
-
Het actuele maandtarief voor Contract Onderhoud vindt u in het prijzenoverzicht op deze pagina. Alle genoemde tarieven zijn inclusief btw.
-
Onderdelen die tijdens het onderhoud nodig zijn, worden afzonderlijk berekend. Bij een storing betaalt u het arbeidsloon, de gebruikte materialen en eventuele onderdelen. Ook aanvullende werkzaamheden buiten het normale onderhoud vallen niet onder het contract.
-
Nee. Wanneer tijdens het onderhoud blijkt dat een onderdeel vervangen moet worden, bespreekt de servicemonteur dit eerst met u. Na uw akkoord kan beperkt herstel vaak direct worden uitgevoerd. De onderdelen en aanvullende werkzaamheden worden afzonderlijk afgerekend.