All-electric onderhoudscontract

Onderhoud en service voor uw volledig elektrische warmtepomp, zonder cv-ketel.

  • Periodiek warmtepomponderhoud volgens een interval van 24 maanden
  • Het volgende onderhoud wordt automatisch gepland
  • Uitlezen en bijstellen op afstand waar de techniek dit ondersteunt
  • 24/7-storingsdienst, voorrang en geen voorrijkosten bij een storing
  • Keuze uit Onderhoud en Basis
All-electric aanvragen
monteur cv-ketels

All-electric Onderhoud € 11,65 per maand

Periodiek onderhoud, automatische planning en ondersteuning op afstand waar mogelijk. Bij een storing zijn de voorrijkosten inbegrepen; arbeidsloon en onderdelen worden afzonderlijk berekend.

Vraag All-electric Onderhoud aan

.\

All-electric Basis € 14,04 per maand

Dezelfde onderhouds- en serviceafspraken, met daarnaast het arbeidsloon voor onderzoek en herstel aan de gecontracteerde warmtepomp inbegrepen. Onderdelen worden afzonderlijk berekend.

Vraag All-electric Basis aan

.

Goed om te weten

Het All-electric-contract heeft uitsluitend betrekking op de volledig elektrische warmtepomp binnen de hieronder beschreven contractgrenzen.

Een eventueel boilervat voor sanitair warm water valt buiten de contractdekking, ook wanneer dit samen met de warmtepomp is geplaatst.

Bij beide contractvormen worden onderdelen afzonderlijk berekend. Het contract geldt voor de binnen- en buitenunit voor zover beide veilig en met gebruikelijke werkmiddelen bereikbaar zijn. Is een hoogwerker, steiger, dakbeveiliging of andere bijzondere voorziening nodig, dan maken wij hierover vooraf afzonderlijke afspraken. Zonder veilig geregelde toegang kunnen wij het buitendeel niet onderhouden en geldt de dekking alleen voor de bereikbare onderdelen.

.

Wat is een All-electric-contract?

Een All-electric-warmtepomp verwarmt de woning zonder cv-ketel. Met een onderhoudscontract volgt Holland Warmte de warmtepomp, plannen wij het periodieke onderhoud automatisch en bieden wij ondersteuning bij storingen.

Waar de techniek dit ondersteunt, gebruiken wij informatie op afstand om de werking te beoordelen en instellingen of parameters bij te stellen. De klant meldt een merkbare storing altijd zelf.

Wat is het verschil tussen Onderhoud en Basis?

OnderdeelOnderhoudBasis
Periodiek onderhoud en automatische planningokok
Uitlezen op afstand waar technisch mogelijkokok
24/7-storingsdienst en voorrangokok
Voorrijkosten bij een storingokok
Arbeidsloon voor onderzoek en herstel aan de gecontracteerde installatienook
Onderdelennono

Wat valt onder het All-electric-contract?

Het contract heeft betrekking op de warmtepomp en omvat de controle en het onderhoud van:

  • de binnenunit en buitenunit
  • de veiligheidsvoorzieningen van de warmtepomp
  • een door Holland Warmte geleverde transportpomp

De kamerthermostaat, externe regeling of aansturing, het buffervat, een eventueel boilervat voor sanitair warm water, leidingen, radiatoren, vloerverwarming en andere delen van het afgiftesysteem vallen buiten de dekking.

Moet een door Holland Warmte geleverde transportpomp worden vervangen, dan wordt de pomp als onderdeel afzonderlijk berekend. Het arbeidsloon wordt bij Onderhoud berekend en valt bij Basis binnen de afgesproken arbeidsloondekking.

Uitlezen en ondersteuning op afstand

Waar de techniek dit ondersteunt, kan Holland Warmte de All-electric-warmtepomp op afstand uitlezen en instellingen of parameters bijstellen. Dit helpt om een storing sneller te beoordelen en soms direct te verhelpen.

Is een bezoek nodig, dan beschikt de servicemonteur vooraf over meer informatie. U blijft een merkbare storing altijd zelf melden. Ondersteuning op afstand geldt voor zowel All-electric Onderhoud als All-electric Basis.

Kan ik het contract direct aanvragen?

Toelating tot het contract

Is de All-electric-warmtepomp bij Holland Warmte bekend en hebben wij deze installatie uiterlijk 36 maanden geleden bezocht? Dan kunt u het contract direct aanvragen.

De online aanvraag is pas definitief nadat Holland Warmte de installatiegegevens heeft gecontroleerd en het contract heeft bevestigd.

Is dat niet zo, dan volgt eerst een Installatiecheck van € 69,50 inclusief btw. Onderhoud, herstel en onderdelen zijn niet inbegrepen. Bij de beoordeling kijken wij naar merk, type, leeftijd, technische staat en verkrijgbaarheid van onderdelen. Ook het boilervat en het afgiftesysteem kunnen worden bekeken voor zover dit nodig is om de werking van de warmtepompinstallatie te beoordelen. Deze onderdelen blijven buiten de onderhoudswerkzaamheden en contractdekking.

Vraag gratis en vrijblijvend een offerte aan

Vul onderstaand formulier zo volledig mogelijk in en verstuur het formulier. Vervolgens nemen wij vrijblijvend contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.

Controleer of uw adres binnen ons werkgebied valt.

Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag?

We beantwoorden de meest gestelde vragen voor u. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
Bekijk alle veel gestelde vragen over onze diensten en installaties op onze pagina veelgestelde vragen. 

Stel uw vraag