Hybride Plus voor uw warmtepomp en cv-ketel
Een voordelig warmtepompcontract wanneer ook uw cv-ketel bij Holland Warmte in onderhoud is.
- Periodiek warmtepomponderhoud volgens een interval van 24 maanden
- Het volgende onderhoud wordt automatisch gepland
- Uitlezen en bijstellen op afstand waar de techniek dit ondersteunt
- 24/7-storingsdienst, voorrang en geen voorrijkosten bij een storing
Hybride Plus Onderhoud € 8,95 per maand
Periodiek onderhoud, automatische planning en service op afstand waar mogelijk. Bij een storing zijn de voorrijkosten inbegrepen; arbeidsloon en onderdelen worden afzonderlijk berekend.
.\
Hybride Plus Basis € 11,34 per maand
Dezelfde onderhouds- en serviceafspraken, met daarnaast het arbeidsloon voor onderzoek en herstel aan de gecontracteerde warmtepomp inbegrepen. Onderdelen worden afzonderlijk berekend.
.
Goed om te weten
De genoemde prijzen gelden uitsluitend voor het warmtepompcontract. Hybride Plus is alleen mogelijk wanneer daarnaast een afzonderlijk cv-ketelcontract bij Holland Warmte actief is of tegelijk wordt afgesloten.
Zijn de warmtepomp en cv-ketel bij Holland Warmte bekend en hebben wij beide installaties uiterlijk 36 maanden geleden bezocht? Dan kunt u Hybride Plus aanvragen. Anders beoordelen wij eerst welke Installatiecheck, Ketelcheck of gecombineerde controle nodig is.
De online aanvraag is pas definitief nadat Holland Warmte de installatiegegevens en toelating heeft gecontroleerd en de overeenkomst of overeenkomsten heeft bevestigd.
Het warmtepompcontract en cv-ketelcontract blijven twee afzonderlijke contracten. Eindigt het cv-ketelcontract, dan wordt Hybride Plus omgezet naar het overeenkomstige Hybride-contract tegen het dan geldende tarief.
Heeft u Hybride Plus? Dan stemmen wij het onderhoud van de warmtepomp en de cv-ketel waar mogelijk op elkaar af. Zo proberen wij het aantal afzonderlijke bezoeken te beperken. Het contract geldt voor de binnen- en buitenunit voor zover beide veilig en met gebruikelijke werkmiddelen bereikbaar zijn. Is een hoogwerker, steiger, dakbeveiliging of andere bijzondere voorziening nodig, dan maken wij hierover vooraf afzonderlijke afspraken. Zonder veilig geregelde toegang kunnen wij het buitendeel niet onderhouden en geldt de dekking alleen voor de bereikbare onderdelen.
.
Wat is Hybride Plus?
Een hybride warmtepomp werkt samen met een cv-ketel. Met Hybride Plus kiest u Holland Warmte als onderhoudspartner voor beide installaties. Voor de warmtepomp geldt het voordeligere Plus-tarief, omdat daarnaast een afzonderlijk cv-ketelcontract actief is.
Het Hybride Plus-contract heeft alleen betrekking op het warmtepompgedeelte. Voor de cv-ketel kiest u afzonderlijk Contract Onderhoud, Basis of All-in. De dekking en prijs van dat cv-ketelcontract blijven afzonderlijk.
Wat is het verschil tussen Onderhoud en Basis?
| Onderdeel | Onderhoud | Basis |
| Periodiek onderhoud en automatische planning |  | |
| Uitlezen op afstand waar technisch mogelijk | | |
| 24/7-storingsdienst en voorrang | | |
| Voorrijkosten bij een storing | | |
| Arbeidsloon voor onderzoek en herstel aan de gecontracteerde installatie |  | |
| Onderdelen | | |
Wat valt onder het warmtepompcontract?
Het contract heeft betrekking op het warmtepompgedeelte en omvat de controle en het onderhoud van:
- de binnenunit en buitenunit
- de beveiligingen van de warmtepomp
- een door Holland Warmte geleverde transportpomp
Kamerthermostaat, externe regeling of aansturing, buffervat, leidingen, radiatoren, vloerverwarming en andere delen van het afgiftesysteem vallen buiten de dekking.
Moet een door Holland Warmte geleverde transportpomp worden vervangen, dan wordt de pomp als onderdeel afzonderlijk berekend. Het arbeidsloon wordt bij Onderhoud berekend en valt bij Basis binnen de afgesproken arbeidsloondekking.
Uitlezen en service op afstand
Wanneer merk, type, communicatiemodule, internetverbinding en toestemming dit mogelijk maken, kan Holland Warmte de warmtepomp op afstand uitlezen. Wij kunnen foutmeldingen beoordelen en waar mogelijk instellingen of parameters corrigeren.
Een kleine afwijking kan soms direct op afstand worden opgelost. Is meer onderzoek of werk op locatie nodig, dan plannen wij een servicebezoek. Merkt u zelf een storing? Meld dit altijd zelf.
.
Vraag gratis en vrijblijvend een offerte aan
Vul onderstaand formulier zo volledig mogelijk in en verstuur het formulier. Vervolgens nemen wij vrijblijvend contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.
Controleer of uw adres binnen ons werkgebied valt.
Wij stemmen het onderhoud van de warmtepomp en het afzonderlijk gecontracteerde cv-ketelonderhoud waar mogelijk op elkaar af. Daarmee proberen wij het aantal bezoeken te beperken. De onderhoudsintervallen en de technische situatie bepalen of beide werkzaamheden daadwerkelijk tijdens hetzelfde bezoek kunnen worden uitgevoerd.
Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag?
We beantwoorden de meest gestelde vragen voor u. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
Bekijk alle veel gestelde vragen over onze diensten en installaties op onze pagina veelgestelde vragen.
-
Wij stemmen beide onderhoudsmomenten waar mogelijk op elkaar af om afzonderlijke bezoeken te beperken. Of het onderhoud daadwerkelijk tijdens hetzelfde bezoek kan plaatsvinden, hangt af van de onderhoudsintervallen, planning en technische situatie.
-
De warmtepomp en cv-ketel blijven twee afzonderlijk gecontracteerde installaties. Zo kunt u voor de cv-ketel zelf kiezen tussen Contract Onderhoud, Basis en All-in, terwijl voor de warmtepomp Hybride Plus Onderhoud of Basis geldt.
-
Dan wordt Hybride Plus omgezet naar het overeenkomstige Hybride-contract tegen het dan geldende tarief.
-
Bij beide zijn periodiek onderhoud, automatische planning, service op afstand waar mogelijk, de 24/7-storingsdienst, voorrang en voorrijkosten bij een storing inbegrepen. Bij Onderhoud betaalt u het arbeidsloon en de onderdelen bij een storing. Bij Basis is het arbeidsloon voor onderzoek en herstel aan de gecontracteerde warmtepomp inbegrepen; onderdelen en werk buiten de dekking worden afzonderlijk berekend.
-
Hybride heeft uitsluitend betrekking op de warmtepomp. Hybride Plus is een combinatietarief voor het warmtepompcontract wanneer daarnaast een afzonderlijk cv-ketelcontract bij Holland Warmte actief is. Beide contracten blijven afzonderlijk. Eindigt het cv-ketelcontract, dan wordt Hybride Plus omgezet naar het overeenkomstige Hybride-contract tegen het dan geldende tarief.
-
Hybride Plus is een voordeliger warmtepompcontract voor klanten die daarnaast een afzonderlijk cv-ketelcontract bij Holland Warmte hebben of afsluiten.