Bij Holland Warmte geloven we dat echte kwaliteit ontstaat door vakmanschap, controleerbare processen en een cultuur waarin we het goed wíllen doen. Onze klanten mogen rekenen op betrouwbare warmte in huis; dat is geen belofte, maar een dagelijkse praktijk. In deze blog leggen we uit hoe wij kwaliteit structureel borgen—van opleiding en processen tot onze certificeringen—en hoe dit aansluit op onze strategische koers.
Vakmanschap als basis
Onze strategie is helder: wij zijn de installateur voor de particuliere klant, gericht op cv-ketels, warmtepompen en onderhoud. Vakmanschap staat daarbij centraal. Wij zijn trots op het werk dat we leveren. Dat begint bij de monteurs: zij dragen ons vak uit. We werken met duidelijke richtlijnen voor installatiekwaliteit en gebruiken fotodocumentatie als vast onderdeel van onze werkprocessen. Veilig en net werken maken deel uit van een technisch juiste installatie van uw CV-ketel, warmtepomp of airco.
Kwaliteit aantoonbaar geborgd
Kwaliteit is niet alleen een overtuiging—het moet aantoonbaar zijn. Daarom voldoen we aan meerdere nationale normen en wettelijke eisen.
BRL6000-25: veiligheid en zekerheid bij gasverbrandingstoestellen: Sinds 1 april 2023 geldt in Nederland de zogenoemde Gasketelwet. Deze wet bepaalt dat alle werkzaamheden aan gasverbrandingstoestellen — zoals cv‑ketels, gashaarden, geisers en de bijbehorende luchttoevoer en rookgasafvoer — alleen mogen worden uitgevoerd door bedrijven en monteurs met een wettelijk CO‑certificaat. Ons procescertificaat volgens BRL 6000‑25 bevestigt dat we voldoen aan alle eisen voor werkzaamheden aan gasverbrandingstoestellen, verbrandingsluchttoevoer en rookgasafvoer. Dit certificaat is opgenomen in de registers van InstallQ en de Toelatingsorganisatie Kwaliteitsborging Bouw. Het betekent dat onze werkzaamheden objectief gecontroleerd zijn, volgens vastgelegde processpecificaties, en voldoen aan de landelijke prestatie-eisen voor veiligheid en rookgasafvoer.
STEK: deskundigheid bij warmtepompen en f‑gassen. Voor warmtepompen gelden strikte regels rondom f‑gassen. STEK certificering is verplicht voor bedrijven die werken met f-gassen in koeltechnische en warmtepompsystemen. Denk aan lucht-water warmtepompen of andere installaties waarbij handelingen nodig zijn aan het koudemiddelcircuit (ja, in een warmtepomp zit een koudemiddel). Koudemiddelen zijn, als ze vrijkomen bij het werk, schadelijk voor mens en milieu. Ons STEK‑certificaat toont aan dat we voldoen aan de technische eisen voor veilige handelingen aan koel-, klimaat- en warmtepompinstallaties. Hiermee waarborgen we dat installaties veilig en volgens de voorschriften worden geplaatst, onderhouden en gecontroleerd.
VCA*: veiligheid op de werkvloer. Bij Holland Warmte werken we elke dag volgens de VCA‑richtlijnen. Dat betekent: veilig, georganiseerd en professioneel werken op elke locatie. Onze VCA*-certificering laat zien dat we structureel aandacht hebben voor risico’s, veilige werkmethoden, keuring van gereedschappen en goede voorbereiding. Voor u als klant betekent dat simpelweg: een veilige installatie, uitgevoerd door een team dat weet wat het doet. Ons VCA*-certificaat bevestigt dat veiligheid structureel is ingebouwd in onze werkprocessen. Dit gaat niet alleen over persoonlijke bescherming, maar over het creëren van een veilige, overzichtelijke en voorspelbare werkplek voor collega’s én klanten.
Onze kernwaarden: zo werkt kwaliteit in de praktijk
Kwaliteitsborging is niet alleen een kwestie van certificaten; het zit in ons gedrag. De kernwaarden die richting geven aan ons dagelijks werk zijn vakmanschap, vertrouwen, duidelijkheid, zorgzaamheid en trots. Ze vormen het kader waarbinnen we keuzes maken en hoe we samenwerken.
- Vakmanschap betekent dat we installaties achterlaten die technisch kloppen en netjes zijn afgewerkt.
- Vertrouwen betekent dat klanten krijgen wat we beloven, zonder verrassingen achteraf.
- Duidelijkheid betekent transparante communicatie: we zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.
- Zorgzaamheid betekent dat we onze werkplek netjes achterlaten en oog hebben voor de klant.
- Trots betekent dat we uitstralen waar we voor staan en ons werk met overtuiging doen.
Betrouwbare warmte in huis begint met vakmanschap, maar staat of valt met kwaliteit die zichtbaar, toetsbaar en voelbaar is. Door onze certificeringen, duidelijke processen en onze cultuur van verantwoordelijkheid bouwen we elke dag aan zekerheid voor onze klanten. Waarmee we laten zien wie we zijn: vakmensen met een nuchtere houding, een warm hart en een scherpe focus op kwaliteit.